ホームページ制作会社を選ぶ際、料金やデザインと同じくらい気になるのが「実際に集客できるのか」という点ではないでしょうか。
株式会社プロパゲートは、月額9,800円（税別）からホームページを制作できるサービスを展開しています。
これまでの記事では、料金プランと5年間の総費用、1ページ型LPと複数ページ型SEOサイトの違いを比較してきました。
今回は、さらに一歩踏み込んで、整骨院・鍼灸院の集客という視点から制作事例を検証します。
私は整骨院・鍼灸院を経営しながら、自院のホームページを長年運営してきました。現在は、治療院向けホームページ制作サービス「一人勝ちHP」も提供しています。
そのため、この記事は同業サービスを提供する立場からの比較です。
ただし、プロパゲートの制作力を一方的に否定するのではなく、公開されている情報から確認できることと、確認できないことを分けて考えます。
整骨院のホームページは何をもって「集客できている」と判断する？
まず、ホームページの集客実績を評価する際に、確認したい数字があります。
| 指標 | 分かること | 注意点 |
|---|---|---|
| 検索順位 | 特定キーワードでの検索上の位置 | 順位だけではアクセス数は分からない |
| 自然検索クリック数 | 検索からの訪問状況 | 予約や来院を保証しない |
| 問い合わせ数 | 電話・LINE・フォームなどの反応 | 来院に至らない場合がある |
| 予約数 | 予約につながった件数 | キャンセルを含む可能性がある |
| 新患数 | 実際に新しく来院した人数 | 広告・紹介など流入経路の区別が必要 |
私は、整骨院・鍼灸院のホームページでは、最終的に実際の新患数を確認することが重要だと考えています。
例えば、問い合わせが3倍になったとしても、元の問い合わせが月1件なら月3件です。
また、問い合わせが増えた理由が、ホームページのSEO改善なのか、広告費の増額なのか、Googleマップからの流入なのかによって評価は変わります。
そのため、「集客に強い」という言葉だけではなく、どの指標が改善したのかを確認する必要があります。
プロパゲートの制作事例「まつした鍼灸整体院」を確認
今回、公開サイトの構成を確認したのが、京都府向日市の「まつした鍼灸整体院」です。
このサイトのトップページは、腰痛やしびれに悩む人を主な対象として構成されています。
冒頭で対象となる悩みを明確にし、院の特徴、施術の考え方、料金、利用者の声、アクセス、予約方法へと案内する流れです。
良いと感じた点
まず、誰に向けたホームページなのかが分かりやすいことです。
腰痛を中心に据えることで、対象となる患者さんが「自分の悩みに関係する院なのか」を判断しやすくなっています。
また、院長の考えや施術内容、料金、予約方法なども掲載されています。
電話やWeb予約への案内も用意されており、問い合わせを意識した構成だと考えられます。
これは、LP型ホームページの特徴を生かした設計といえるでしょう。
現在は複数ページも存在する
ただし、現在のサイト全体が1ページだけで構成されているわけではありません。
公開サイトには、美容施術やパーソナルジムの独立したページも確認できます。
したがって、現在のサイトを単純に「1ページしかないホームページ」と評価するのは適切ではありません。
今回確認できるのは、トップページが腰痛を中心としたLP型の構成であり、ほかのサービスについては独立ページも用意されているという点です。
まつした鍼灸整体院のSEO対策をどう評価する？
公開サイトを確認すると、腰痛を中心としたテーマ設定が明確です。
これは、対象となる患者さんに伝える内容を絞るという点で合理的です。
一方、SEOの成果を評価するには、さらに確認が必要です。
例えば、次のような検索について考えてみます。
- 向日市 腰痛 整体
- 洛西口 腰痛
- 向日市 鍼灸院
- 桂川 整体
これらは調査候補となるキーワードですが、この記事で掲載順位を実測・確定したものではありません。
また、あるキーワードで上位表示されていたとしても、そのことだけで新患獲得数までは分かりません。
実際のSEO集客を判断するには、Google Search Consoleの自然検索クリック数や、問い合わせ・予約の流入経路などを確認する必要があります。
公開サイトの構成からSEOの方向性を考えることはできますが、実際の集客成果を断定することはできません。
プロパゲートのホームページはSEOに弱いのか？
ここは慎重に判断したいところです。
1ページ型ホームページだからといって、SEOに弱いと決まっているわけではありません。
例えば、特定の地域と施術メニューに絞ったページが、自然検索からアクセスを獲得する可能性はあります。
また、プロパゲートには複数ページ型の制作プランもあり、SEO内部対策もサービスとして案内されています。
したがって、「プロパゲートはSEOを考えていない」と判断するのは適切ではありません。
一方、整骨院・鍼灸院のホームページで、腰痛、交通事故、産後の悩み、自律神経に関する相談など、異なる検索意図に対応したい場合は、それぞれの内容を独立ページで説明する方法が考えられます。
ただし、症状別ページを増やすだけでは十分ではありません。
医学的に適切な情報を掲載し、施術の対象や限界を明確にし、患者さんが安心して相談できる内容にすることが重要です。
整骨院・鍼灸院のSEOには業界特有の難しさがある
一般企業のホームページと比較した場合、整骨院・鍼灸院には特有の注意点があります。
例えば、施術効果を保証するような表現や、医学的な根拠が不十分な説明は避ける必要があります。
また、医療機関での診断や治療が必要な症状について、整骨院・鍼灸院だけで対応できるかのように案内することも適切ではありません。
SEOを目的として症状ページを増やす場合でも、検索されるキーワードを文章に入れるだけでは不十分です。
患者さんが何を不安に感じているのか、どのような医療機関への受診が必要なのか、院ではどのような範囲の相談に対応するのか。
こうした内容を正確に説明する必要があります。
私は、治療院のホームページでは、SEOと同じくらい、臨床現場を理解した情報設計が重要だと考えています。
制作実績を確認するときに注意したいこと
ホームページ制作会社の実績を見るときは、見た目のデザインだけでなく、次の点を確認することをおすすめします。
| 確認項目 | 確認したい内容 |
|---|---|
| 制作実績 | 実際に整骨院・鍼灸院の制作経験があるか |
| ページ構成 | 目的に合ったページが用意されているか |
| SEO設計 | 地域や症状ごとの検索意図に対応しているか |
| 更新体制 | 公開後に情報を追加・修正できるか |
| 集客実績 | 問い合わせ数や新患数をどこまで確認できるか |
| 広告利用 | 広告経由と自然検索経由の成果が区別されているか |
特に重要なのは、問い合わせ増加の数字が紹介されている場合です。
問い合わせが何件から何件に増えたのか。
どの期間を比較しているのか。
広告費は増えていないのか。
実際の新患数はどう変わったのか。
これらが分かれば、制作会社の実績をより具体的に評価できます。
ただし、個別の治療院がこうした情報をすべて公開しているとは限りません。
公開されていない数字については、推測で補わないことが大切です。
プロパゲートと治療院専門のホームページ制作サービスの違い
プロパゲートは、幅広い業種に対応するホームページ制作サービスです。
一方、整骨院・鍼灸院に特化した制作サービスでは、治療院の施術内容や患者さんの検索行動を前提にした情報設計を特徴としている場合があります。
ただし、一般業種向けの制作会社だから治療院の集客ができない、治療院専門だから必ず集客できるということではありません。
大切なのは、制作会社の業種区分よりも、実際にどのようなページを作り、公開後にどのような改善を行うのかです。
私が運営する一人勝ちHPでは、治療院経営の経験を生かし、院の特徴や患者さんの悩みに応じたページ構成を重視しています。
しかし、制作したホームページが必ず検索上位に表示される、必ず新患が増えるという保証はできません。
ホームページの成果は、地域の競争環境、掲載内容、院の特徴、継続的な運用などによって変わるためです。
まとめ｜制作実績の見た目だけでなく、実際の新患獲得まで確認したい
今回、プロパゲートの制作事例として、まつした鍼灸整体院の公開サイトを確認しました。
腰痛を中心としたLP型のトップページには、対象となる患者さんを明確にし、予約へ案内する構成が見られます。
一方、現在は美容施術やパーソナルジムの独立ページも存在するため、サイト全体を単純な1ページ型として扱うことはできません。
また、公開サイトの構造だけで、検索順位、自然検索流入数、実際の新患数まで判断することはできません。
整骨院・鍼灸院のホームページ制作会社を比較するときには、次のように考えることが大切です。
制作実績があることと、SEO集客の成果が実証されていることは同じではありません。
そして、問い合わせが増えたことと、実際の新患が増えたことも同じではありません。
制作会社を選ぶ際には、デザインや料金だけでなく、どのような集客方法を想定しているのか、公開後にどのような運用が必要なのか、成果をどの数字で評価するのかまで確認したいところです。
ホームページは作ることが目的ではありません。
患者さんに必要な情報を届け、安心して相談してもらえる仕組みとして育てていくことが重要だと考えています。
整骨院・鍼灸院のホームページ制作をお考えの先生へ
一人勝ちHPでは、現役の治療院経営者としての経験を生かし、整骨院・鍼灸院向けのホームページ制作を行っています。
現在はサービス開始記念価格として、10ページ制作298,000円（税込）、月額管理費原則0円でご案内しています。サーバー・ドメイン費用は別途必要です。
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参考サイト
※本記事は公開サイトの構造を中心とした検証です。各院の非公開アクセス解析や予約実績を確認したものではありません。
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